FAQ

Q

注文から発送までどのくらいかかりますか?

A
なるべく早くお届けできるように最善を尽くしますが、日月祝日、定休日を除き、ご注文から3営業日以内に発送いたします。 どうしてもお急ぎの場合などは、備考欄やメールでお問い合わせ下さい。
Q

配送方法と送料について教えて下さい。

A
全国一律185円で配送致します。 基本はクリックポストで配送をさせていただきますが、別の配送方法をご希望の方は、備考欄やメールでお問い合わせ下さい。 また当店は、自然環境への配慮の為、簡易包装(エコ包装)をさせて頂いております。包装袋には、資源ゴミ(リサイクルマーク2)として再生可能な地球に優しいエコ素材を利用しております。
Q

どこのブランドを取り扱っていますか?

A
現在お取り扱いしているブランドは下記になります。 ・Indigo Luna ( Yoga & Swim Wear) from Australia ・Lilybee wrap (Beeswax wrap) from Newzealand ・Theotherstraw ( Bamboo straw) from Australia
Q

SUNTOLUNAの名前の由来を教えて下さい。

A
SUN(太陽) LUNA(月) を意味しています。 私たちは太陽と月に見守られながら日々を暮らしています。その1日1日を自分らしく、無理のない調和のとれた心地よい時間を過ごせるようなお手伝いが出来たらなという想いを込めてSuntolunaという名前を名付けました。
Q

ヨガレギンス(Indigo Luna) のサイズについて教えて下さい。

A
現在のところSUNTOLUNAでは、XS~Mサイズのみを基本取り扱わせて頂いておりますが、その他のサイズをご希望の方はお気軽にメールにてお問い合わせ頂けますと幸いです。海外のブランドになりますので、全体的に1size下を選んで頂くことをオススメ致します。 Size表をご参考下さい。 UK EU バスト ウェイスト ヒップ 股下 XS 6-8 36 83cm 65cm 93cm 64cm S 10 38 88cm 70cm 98cm 66cm M 12 40 93cm 75cm 103cm
Q

ウェアのお手入れ方法を教えて下さい。

A
(草木染めの商品) 美しい草木染め製品(plant dyed garment)を長く楽しんで頂くための、お手入れ方法をご紹介します。 ・最初の数回は色落ちがあるため、単品で洗ってください。 ・洗剤(天然成分のものや中性洗剤)を水に溶かし、優しく手洗いをしてください。衣類に、直接洗剤をつけると変色の恐れがありますのでご注意ください。 ・脱水後は、形を整えて、平干しネットやタオルの上で乾かしてください。 ・直射日光を避け陰干ししてください。 ・スチームやアイロンは可能ですが、低温で軽く行います。 草木染め特有の香りや、時とともに変化する色合いを楽しみながら、長くご愛用いただければ幸いです。 (その他のレギンスなどの製品) 洗濯機で洗うことが可能です。なるべく天然成分由来の洗剤などナチュラルなものを選び 、乾かす際は自然乾燥をおすすめ致します。